Twitter se classe parmi l’un des plus importants sites de réseautage, avec plus de 300 millions d’utilisateurs chaque mois. Parfois décrit comme le « SMS de l’internet », sa limite de 140 caractères permet de conserver les messages courts et simples.
Le plus grand avantage de Twitter est qu’il est l’un des réseaux sociaux les plus faciles à utiliser et qu’il permet de créer une communauté de fans fidèles à la marque. Pour ceux qui veulent augmenter leur visibilité sur Twitter, il existe une foule d’outils de qualité vous permettant de le faire. Malgré le fait que Twitter offre des statistiques intéressantes, les community managers ont tendance à opter pour des outils externes qui permettent de faire l’analyse des données et de mettre en place des stratégies de manière beaucoup plus efficace. Il existe pratiquement un outil pour chaque besoin imaginable que ce soit pour mesurer la productivité, l’efficacité, analyser et plus encore. Dans cet article, nous avons répertorié quelques outils de qualités et gratuits que nous partagerons avec vous.
Si vous êtes très actif sur les réseaux sociaux, Buffer sera un outil que vous utiliserez au quotidien. Il permet de gérer la programmation automatique ou non de publications Twitter, mais aussi de publications Facebook, LinkedIn, Google + et Pinterest. Le plus grand avantage qu’offre Buffer est la possibilité de définir les heures de publication. Vos publications seront ainsi mises en file d’attente et seront publiées aux moments désirés. Vous serez également en mesure d’obtenir des statistiques sur les interactions de vos publications pour chaque Tweet ou post.
Klear propose des analyses de votre compte Twitter complètes et faciles à comprendre. Des informations qui peuvent être très utiles pour votre stratégie marketing. Cet outil est également très utile pour Facebook. Klear possède un tableau de bord qui permet d’analyser et de surveiller votre profil facilement, grâce à son interface intuitive. La version payante donne accès à plus de fonctionnalités de recherche et de rapport en format PDF.
Hootsuite est l’un des outils les plus populaires pour la gestion de réseaux sociaux. Son principal avantage est son un tableau de bord qui permet de gérer une dizaine de comptes de différents réseaux sociaux à partir d’un seul emplacement. Avec Hootsuite, il est possible de publier simultanément sur plusieurs comptes de réseaux sociaux. Une version gratuite est offerte et une version payante à partir de 9,99 $/mois.
TweetDeck est une application qui appartient à Twitter et qui permet synchroniser plusieurs comptes en un seul endroit. L’interface est présentée sous forme de colonne est pratique et conviviale. Un avantage très intéressant de TweetDeck est qu’il est possible de suivre une conversation. Un autre élément intéressant est que les Tweets s’actualisent automatiquement sans avoir à cliquer pour accéder à de nouveaux Tweets. Il peut être un complément idéal pour d’autres outils tels que Hootsuite.
ManageFlitter est un outil 100 % dédié à Twitter permettant de gérer et les abonnements et les désabonnements de votre communauté. Afin d’obtenir des statistiques le plus véridiques possible de votre compte Twitter, une bonne gestion des abonnés est de mise. ManageFlitter vous permet ainsi de gérer vos comptes inactifs. Cela fait de lui un des meilleurs outils gratuits pour Twitter en 2016, selon nous.
Twipho est un moteur de recherche de photos et vidéos sur Twitter. Cet outil est en mesure de trouver pratiquement n’importe quelle photo ou vidéo (récente) sur Twitter à l’aide de mots clés. En utilisant un champ de recherche, vous serez en mesure de trouver les images et vidéos qui se rattachent à votre recherche.
Riffle de Crowdriff est un outil qui fournit des informations précieuses sur votre compte Twitter en temps réel : les publications, les réponses, le nombre de fois qu’un contenu est partagé, les abonnés, ceux qui mentionnent l’entreprise, les meilleurs hashtags, etc. Riffle de Crowdrif permet également d’analyser vos campagnes de médias sociaux et d’identifier les actions qui fonctionnent le mieux.
RiteTag rend possible l’analyse d’un hashtag pour en évaluer sa popularité. Cet outil permet même de déterminer si un hashtag est surutilisé. De plus, il peut facilement s’intégrer sur Twitter, Buffer ou encore Hootsuite.
Twitter Counter permet de connaître l’évolution de vos abonnés, car celui-ci analyse l’évolution et la croissance de votre communauté Twitter. Cet outil analyse entre autres la probabilité de croissance de vos abonnés et fait une comparaison avec vos concurrents.
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux outils gratuits pour Twitter et nous avons mentionné, dans cet article, seulement ceux que nous croyons être les meilleurs outils gratuits pour Twitter en 2016. Toutefois, il y en a probablement que vous connaissez et que nous n’avons pas mentionné. Nous aimerions les comparer avec vous ! Quels sont les outils que vous utilisez pour gérer vos profils Twitter ou ceux de vos clients ? Laissez-nous un petit message dans les commentaires !
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