Lorsque vous écoutez votre émission préférée enregistrée, est-ce que vous faites « avance rapide » pendant les pauses publicitaires ? Ou encore, lorsque vous regardez une vidéo sur YouTube, est que vous passez la publicité ?
Si vous avez répondu « oui », vous n’êtes pas le seul. Les consommateurs d’aujourd’hui sont exposés à un nombre croissant de publicités. Toutefois, celles-ci sont de moins en moins efficaces. Selon une enquête réalisée auprès des consommateurs, 63 % des individus ont cité qu’ils font confiance aux publicités télévisées et seulement 48 % des individus ont mentionné qu’ils font confiance aux publicités en ligne.
Si le nombre d’individus interpellé par les publicités traditionnelles est si bas, vous devez probablement vous questionner sur les façons de vous différencier et trouver des moyens efficaces pour attirer les clients potentiels. La mise en place d’une stratégie de marketing de contenu devient alors incontournable.
Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
Un contenu pertinent, convaincant et qui résout des problèmes. Click To TweetAu lieu de bombarder vos clients potentiels de messages publicitaires, faites en sorte que ceux-ci recherchent votre contenu. Voilà l’objectif du « Inbound marketing ». Le but n’est pas de présenter directement la qualité ou les performances de votre produit, mais plutôt de créer et publier de l’information pertinente ayant pour but ultime de devenir une référence et une source d’information utile pour vos clients actuels et potentiels.
La publicité traditionnelle mise essentiellement sur la promotion des caractéristiques d’un produit ou d’un service. Toutefois, ce que les gens recherchent c’est des solutions à leurs problèmes. C’est là que l’approche client basée sur une stratégie de marketing de contenu prend tout son sens. Celle-ci a pour objectif d’aider les individus à solutionner leurs problèmes par la création de contenu pertinent pour eux. Si vous créez du contenu permettant de résoudre les problèmes de vos clients actuels et potentiels, vous deviendrez une référence pour eux et non seulement une entreprise qui essaie de leur vendre un produit ou service.
À titre d’exemple. Un avocat de New York, spécialiste du divorce, vient tout juste d’ouvrir un nouveau cabinet. Comment celui-ci s’y prend-il pour bâtir une clientèle ? Après avoir effectué des recherches approfondies, il découvre que ses compétiteurs orientent leur stratégie marketing vers des campagnes de liens « sponsorisé » (CPC) et le référencement (SEO). Il réalise que ses compétiteurs ne publient pas de vidéos sur leur site WEB. Donc pour se différencier, il décide de créer des vidéos portant sur différents enjeux en lien avec le divorce. Il publie des vidéos à intervalle régulier de quelques jours avec l’objectif de se positionner en tête dans les moteurs de recherche et atteindre un plus grand nombre de personnes. Après quelques mois, les vidéos plus anciennes commencent à bien se référencer et au lieu d’avoir à payer pour que les gens visitent son site web, les gens visitent son site en raison du contenu pertinent et régulier qu’il publie.
N’est-ce pas génial ?
Alors, qu’est-ce qu’une stratégie de marketing de contenu ?
La popularité du blog a monté en flèche. Cette stratégie de communication est désormais une référence. Sans compter les pages entreprises Facebook qui sont désormais une partie intégrante d’une stratégie de communication. Le blog et la page Facebook sont des outils sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour publier votre contenu. La qualité de votre contenu est votre arme. Celui-ci est ce qui vous permet réellement de vous distinguer et de faire une différence dans le quotidien des gens. C’est pourquoi la mise en place d’une stratégie de contenu solide, bien étayée et constante est essentielle pour avoir un impact optimal.
En quoi consiste une stratégie de marketing de contenu ?
Il n’existe pas de règles établies sur ce que devrait être une stratégie de marketing de contenu, mais il y a toutefois quelques principes sur lesquels il est possible de se baser.
Quelles sont les solutions qu’apporte votre entreprise ?
C’est la première chose à savoir avant d’élaborer une stratégie de marketing de contenu, il est important de définir vos objectifs d’entreprise, car ceux-ci déterminent la direction vers laquelle votre entreprise se dirige et pour quels motifs.
Des questions critiques doivent également être soulevées :
- Quels problèmes votre entreprise est-elle en mesure de résoudre ?
- Comment votre entreprise se différencie-t-elle de la concurrence ?
- Quel est votre client idéal ?
D’ailleurs, plus vous connaissez le profil de vos clients, plus il sera facile de développer une stratégie de marketing de contenu et de savoir quels canaux emprunter pour capter leur attention.
Les options pour publier votre contenu
Vous devez repérer quels canaux sont les plus efficients pour publier votre contenu. Où vos clients passent-ils le plus de temps sur internet ? Est-ce qu’ils naviguent sur la toile pour s’informer ou pour se divertir ? Quel type de contenu suscite leur intérêt ? Est-ce qu’ils n’ont que quelques minutes pour trouver l’information dont ils ont besoin ?
Créer un calendrier
Chaque entreprise devrait établir un calendrier de publication pour déterminer où, quand et à quelle fréquence le contenu sera publié. Les médias sociaux disposent d’une foule de statistiques vous permettant d’en savoir plus sur les habitudes de vos clients. Une analyse de ces données vous permettra d’établir un calendrier de publication qui touche vos clients aux moments les plus opportuns.
De plus, la quantité de contenu que vous publiez est également un élément important. D’ailleurs, une analyse a démontré que les entreprises publiant plus de 16 articles de blog par mois ont obtenu 3,5 fois plus de visite que les compagnies publiant 0 à 4 articles de blog par mois.
Mesurer le succès d’une stratégie de marketing de contenu
Établir des périodes précises pour l’évaluation de votre contenu devrait être une partie intégrante de votre stratégie de contenu. L’évaluation de votre contenu peut être effectuée de façon quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. L’important est de recueillir des données de façon systématique pour que ceux-ci soient fiables.
Voici quelques indicateurs de performance vous permettant d’identifier l’efficacité de vos efforts :
- Quels contenus ont été le plus souvent vus pendant cette période ?
- Quel type de contenu attire le plus de visiteurs ? Articles ? Études de cas ?
- Quelle source de trafic est la plus importante ?
- Est-ce que votre contenu a apporté des réactions positives ?
- Est-ce que le contenu engendre une action, une inscription à la Newsletter ou encore le partage du contenu sur les réseaux sociaux ?
Conclusion
Une stratégie de marketing de contenu est un élément important de la stratégie globale de l’entreprise et devrait être complémentaire aux autres efforts marketing. Le développement d’une stratégie marketing ne doit pas nécessairement être une tâche ardue et insurmontable. Il faut seulement se poser les bonnes questions, comprendre ce qui distingue votre entreprise et aussi, bien établir le profil type de votre clientèle. Ceci vous permettra de déterminer le type de contenu susceptible de résoudre leur problème et quelles plateformes ils utilisent pour le consulter.
Avec une stratégie solide, vous serez en mesure d’attirer des visiteurs qui s’appuieront sur votre contenu pour obtenir de l’information pertinente. Le but ultime ? Les gens qui s’intéressent à votre contenu, qui feront confiance à votre marque, deviendront éventuellement des clients fidèles.
Quelles tactiques marketing sont ou pourraient être les plus efficaces pour votre entreprise ? Y a-t-il des barrières qui vous empêchent de progresser dans votre stratégie de marketing de contenu ?
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