Vous ne pouvez ignorer à quel point les réseaux sociaux sont devenus essentiels pour votre stratégie globale de marketing et relation clientèle.
Mais c’est aussi de plus en plus difficile de jongler avec tous ses comptes et de s’assurer de toucher le bon public sur le média approprié, au bon moment.
Avec peu de temps à consacrer et tellement d’autres choses à penser, vous cherchez sûrement des solutions pour gagner en efficacité sur les réseaux sociaux. Voici pour vous 15 conseils d’experts en la matière pour briller sur les réseaux sociaux.
1. Utilisez les sujets tendances pour augmenter votre visibilité
Tim Schmidt, expert SEO, vous recommande d’utiliser des outils comme Social Mention. Ce site vous révèle quels sont les sujets tendances – les fameux « trending topics » – à un instant T. Publiez des messages via les réseaux sociaux relatifs à ces « trending topics » et « trending hashtags » pour toucher un maximum de gens et attirer des clients potentiels.
2. Invitez ceux qui aiment vos publications à vous suivre
Katie Lance, consultante en réseaux sociaux, avoue que c’est une des ses astuces favorite en matière de business sur Facebook. Utilisez la liste des comptes qui aiment vos publications et invitez-les systématiquement. Vous verrez alors votre popularité augmenter de façon exponentielle.
3. Partagez vos publications partout
Laura Kimball, PDG chez Click Mesure Media, aime se servir de Viral Content Buzz, un outil qui vous permet de partager simultanément votre contenu sur plusieurs plateformes d’un coup. Une des meilleures fonctionnalités incluses est l’outil de planification, qui fait de la création de contenu un jeu d’enfant.
4. Touchez un public plus large en utilisant les émoticons
Selon Neil Patel, 92% des utilisateurs d’Internet utilisent les émoticons et les entreprises se servent de cette information pour mieux entrer en relation avec leur public. Adopter les usages de votre clientèle rend votre communication plus humaine et chaleureuse. Vous voulez vous démarquer avec un message original ? Ajoutez-y des smileys, cœurs et autres fantaisies. Les options sont infinies.
5. Ne perdez pas votre temps à répondre à tout le monde
Mike Kawula, PDG de Social Quant a de sages paroles pour ceux qui ne savent plus où trouver le temps pour répondre à leurs followers sur les réseaux sociaux. Au lieu de gaspiller votre temps à répondre aux tweets, messages directs et consulter vote fil sur Instagram, essayez de cumuler les tâches. Tentez de le faire en écoutant un podcast ou quand vous promenez le chien, par exemple. Ainsi, vous n’aurez pas l’impression de vous engluer dans la toile des médias sociaux.
6. Mettez un point avant votre tweet
Un autre conseil d’expert, Susan Payton, présidente chez Egg Marketing & Communications, écrit dans une publication pour Cison que pour briller sur les réseaux sociaux il faut mettre un point avant le @ lorsque vous mentionnez quelqu’un sur Twitter. En procédant ainsi votre publication est visible par l’ensemble de vos followers et a plus de retombées.
7. Éditez vos photos pour Instagram
Leslie McDermid, Spécialiste des réseaux sociaux, nous apprend comment préparer des photos pour Instagram, via quelques applications sympas. Elle aime particulièrement PicLab qui permet d’insérer du texte, des filtres ou un cadre à vos photos. Si vous n’avez pas peur de l’anglais, découvrez ici d’autres conseils précieux de Leslie Mc Dermid. Après tout, vous êtes ici pour découvrir des conseils d’experts pour briller sur les réseaux sociaux, n’est-ce pas ?
8. Utilisez « if this, then that »
Jay Baer, président de Convice & Convert, vous recommande l’utilisation de « If This, Then That » (IFTTT). Cet outil relie tous vos profils, blogs et applis favorites pour créer un éventail de préréglages qui vous feront gagner du temps. Par exemple, vous pouvez le paramétrer de sorte que votre photo de profil de Twitter change automatiquement lorsque vous modifiez celle de Facebook.
9. Multipliez les supports de publications
Pour vous aider à cela, ce même Jay Baer conseille l’utilisation de plateformes telles que Buffer qui vous épargnent d’avoir à partager le même post sur chaque réseau, en synchronisant leur publication automatiquement. Vous n’imaginez pas le temps gagné en procédant ainsi.
10. Servez-vous des réseaux sociaux pour tisser des liens avec les leaders du marché
Joe Pulizzi, Fondateur du Content Marketing Institute, encourage à favoriser les contacts avec les leaders de votre domaine. Partagez et commentez le plus possible leurs publications. Avec un peu de chance, vous finirez par attirer leur attention et peut-être qu’un jour ils partageront à leur tour votre contenu. Ceci ne peut que vous donner plus de crédibilité aux yeux des consommateurs.
11. Reddit ! Reddit ! Reddit !
Kat Haselkorn, Stratège en marketing de contenu, dit à propos de Reddit qu’il est un outil sous-estimé et trop peu utilisé. Reddit présente tellement de possibilités pour publier votre contenu qu’il serait indécent de s’en passer. De plus son ton libre et direct vous permet d’avoir des avis tranchés sur vos publications.
12. Renseignez bien les balises Open Graph de votre site
Elisabeth Osmeloski, vice-présidente de Search Engine Land & Marketing Land, explique qu’il faut correctement rentrer ses balises Open Graph. En procédant ainsi, vous contrôlez l’apparence de votre contenu sur les fils d’actualités lorsque celui-ci est partagé par les utilisateurs. Ceci peut faire la différence entre une dizaine et une dizaine de milliers de partages.
13. Des outils, toujours plus d’outils
Tout ce qui peut vous faire gagner du temps ou obtenir un meilleur résultat est bon à prendre. Et là encore, c’est un expert en réseaux sociaux, Kim Garst, Chargée de développement de marque et des réseaux sociaux qui vous le dit. Publication automatique, gestion multi-compte, etc… Il en existe des centaines, servez-vous ! Entre autres, Kim Garst vous recommande Hootsuite, AgoraPulse, Schedugram, ManageFlitter et SocialOomph.
14. N’hésitez pas à vous répéter
Bien que contestée, la méthode de Guy Kawasaki consiste à répéter au moins trois fois chaque tweet, pour leur donner plus de visibilité. Selon lui, chacun de ses tweets génère autant de trafic que les autres, ce qui tend à penser que ne pas les répéter serait perdre une opportunité d’être lu par d’autres abonnés.
15. Optimisez vos connections sociales
Brooke Ballard, Directrice de la stratégie numérique chez B Squared Media, avoue utiliser Rapportive pour Gmail. Cet outil permet de voir le profil Linkedin de votre correspondant Gmail sans quitter sa boîte de réception. Vous pouvez ainsi suivre ses réseaux sociaux sans se rendre sur Linkedin pour éffectuer une recherche.
Comme vous pouvez le constater, il existe une quantité d’astuces et d’outils pour que vous vous occupiez plus d’établir de réelles connections avec les gens que de perdre votre temps à constamment passer d’un réseau à un autre. Grâce à ces conseils d’experts pour briller sur les réseaux sociaux, vous voilà paré à toute éventualité.
Un dernier conseil, testez ces astuces une par une pour voir ce qui fonctionne réellement pour vous. N’essayez pas de tout révolutionner d’un coup. Gardez en tête que cela prend du temps pour bâtir une stratégie des réseaux sociaux efficace.
Et vous, avez-vous des astuces personnelles à nous faire part ? Partagez-les dans la section commentaires ci-dessous.
