Chaque responsable de projet doit avoir des connaissances et un savoir faire technique ou technologique. Pour mener \u00e0 bien un projet complexe, il est \u00e9vident que des connaissances sur les rouages essentiels de la technologie mise en oeuvre sont fondamentales pour piloter un projet et savoir r\u00e9agir \u00e0 temps ou donner de nouvelles directions. Mais cela ne suffit pas. Ou en tout cas, cela ne suffit pas \u00e0 faire un bon responsable du projet. Il y a des qualit\u00e9s essentielles qui sont absolument n\u00e9cessaires \u00e0 ce profil et qui ne sont pas du registre de la technique mais plut\u00f4t des qualit\u00e9s humaines, de savoir \u00eatre et de psychologie. Voyons donc parmi celles-ci, les 9 qualit\u00e9s non techniques dont chaque responsable de projet a besoin.<\/p>\n
Pour organiser, vous devez \u00eatre organis\u00e9 ! Il y a beaucoup d\u2019\u00e9l\u00e9ments mobiles dans les projets et voil\u00e0 pourquoi les organisations ont besoin de gestionnaires de projet qui ne soient pas noy\u00e9s \u00e0 la premi\u00e8re occasion. Garder la trace de la multitude de t\u00e2ches, des questions, des d\u00e9cisions, des plans d’action, et des jalons, tandis que les ressources fluctuent, est une comp\u00e9tence que les bons gestionnaires de projet doivent avoir. De plus, c\u2019est tr\u00e8s souvent une qualit\u00e9 qui irradie dans vos \u00e9quipes. Votre organisation et le syst\u00e8me d’organisation que vous mettez en place se r\u00e9pand par capillarit\u00e9 dans vos \u00e9quipes (\u00e0 plus ou moins d\u2019intensit\u00e9 selon la taille de l\u2019\u00e9quipe). Mais \u00e0 l\u2019inverse un chef de projet d\u00e9sorganis\u00e9 s\u00e8me rapidement la pagaille dans son \u00e9quipe projet : une qualit\u00e9 qui est donc critique !<\/p>\n
L’\u00e9coute est la cl\u00e9 de l’apprentissage et du dialogue avec vos clients et votre \u00e9quipe. L’\u00e9coute vous permet de poser les bonnes questions pour apprendre \u00e0 conna\u00eetre votre client et ses besoins, ce qui est crucial lors de l’\u00e9laboration d’un cadre et d\u2019un plan pour un projet. C\u2019est aussi une qualit\u00e9 essentielle du management d\u2019\u00e9quipe. Ecouter c\u2019est \u00eatre attentif aux attentes des membres de votre \u00e9quipe, d\u00e9tecter les non-dits et \u00eatre r\u00e9ceptif \u00e0 la critique constructive, voire \u00e0 l’alerte lorsque des d\u00e9rapages sont possibles.<\/p>\n
Le proverbe dit que le diable se niche dans le d\u00e9tails. Pour un projet complexe c\u2019est souvent vrai. Dans ce sens o\u00f9 les probl\u00e8mes graves commencent souvent comme des soucis b\u00e9nins. Mais comme un projet complexe est un \u00e9cheveau d\u2019actions imbriqu\u00e9es, le moindre d\u00e9rapage peut avoir des cons\u00e9quences n\u00e9fastes \u00e0 terme. Avoir le sens du d\u00e9tail signifie que le chef de projet ne doit pas seulement survoler les choses, mais \u00eatre attentif au moindre souci. C\u2019est n\u00e9anmoins une qualit\u00e9 qui ne doit pas prendre le pas sur les autres. Un chef de projet ne doit pas se perdre dans les moindres d\u00e9tails et doit conserver une certaine hauteur de vue mais l\u2019attention au d\u00e9tail a tout de m\u00eame sa place parmi les qualit\u00e9s non techniques dont chaque responsable de projet a besoin.<\/p>\n
Les meilleurs gestionnaires de projets doivent toujours voir un peu plus loin : pr\u00e9voir les trois \u00e9tapes suivantes ou les 3 prochaines semaines. Ils sont comme un bon joueur d\u2019\u00e9chec qui doit \u201cvoir\u201d quelques coups \u00e0 l\u2019avance. Cette facult\u00e9 d\u2019anticipation est bien \u00e9videmment li\u00e9e \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience et aux probl\u00e8mes d\u00e9j\u00e0 rencontr\u00e9s par le pass\u00e9 sur d\u2019autres projets. Mais c\u2019est aussi un \u00e9tat d\u2019esprit. Sans \u00eatre anxieux de demain, le gestionnaire de projet doit toujours \u00eatre en alerte et au moins, avoir des alternatives toutes pr\u00eates en cas de certains probl\u00e8mes. L\u2019anticipation n’est pas la crainte des probl\u00e8mes \u00e9ventuels mais au contraire la pr\u00e9paration permanente de solutions de rechanges et c\u2019est une qualit\u00e9 non technique n\u00e9cessaire \u00e0 chaque responsable de projet.<\/p>\n
Les gestionnaires de projet doivent \u00eatre proactifs. Ce mot est souvent jet\u00e9 en p\u00e2ture dans les livres de management sans \u00eatre r\u00e9ellement expliqu\u00e9 mais c\u2019est une comp\u00e9tence essentielle pour les responsables de projet et ceux qui pilotent de larges \u00e9quipes.<\/p>\n
Les gestionnaires de projet doivent avoir de l\u2019initiative, \u00eatre demandeur d\u2019informations, de mise \u00e0 jour de reporting, de v\u00e9rifications budg\u00e9taires, etc. Le pire est le responsable de projet, complaisant avec les d\u00e9rives, sans initiative,… qui sait que le projet d\u00e9rape mais n\u2019agit pas . Au lieu de cela, une \u00e9quipe a besoin d’\u00eatre stimul\u00e9e et de sentir une forme de \u201cpression\u201d ou au moins ressentir l\u2019incitation \u00e0 l\u2019action en provenance du chef.<\/p>\nInitiative et motivation de l'\u00e9quipe sont au coeur de l\u2019action d\u2019un bon responsable de projet ! <\/a><\/span>Share on X<\/a><\/span>\n La plupart des projets sont complexes, et la capacit\u00e9 de communiquer avec les diff\u00e9rents publics et les membres de l’\u00e9quipe est imp\u00e9ratif pour la r\u00e9ussite de ceux-ci.<\/p>\n Une communication claire et coh\u00e9rente est essentielle pour v\u00e9hiculer les objectifs , motiver ses troupes et donner un cap. Communiquer efficacement signifie savoir faire passer un message et s\u2019assurer d’\u00eatre compris par tous en adaptant son contenu \u00e0 son auditoire.<\/p>\n Les bons gestionnaires de projet savent qu\u2019ils ne peuvent pas tout faire eux m\u00eames. Pour bien d\u00e9l\u00e9guer des missions aux autres, il faut non seulement conna\u00eetre les points forts des membres de son \u00e9quipe, ainsi que leurs charges de travail, mais aussi y \u00eatre pr\u00eat mentalement. Accepter les erreurs \u00e9ventuelles et ne pas oublier que toute d\u00e9l\u00e9gation implique de l\u2019aide et du contr\u00f4le. D\u00e9l\u00e9guer n\u2019est pas passer la patate chaude \u00e0 quelqu’un d’autre mais au contraire, lui confier une probl\u00e9matique car on sait qu\u2019il est capable de la r\u00e9gler et s\u2019assurer au fil du temps qu\u2019il le fait et en a les moyens. <\/p>\n Piloter un projet demande de la flexibilit\u00e9. Les exigences clients peuvent \u00e9voluer vite, les ressources dont vous disposez aussi, et le d\u00e9roulement d\u2019un projet demande in\u00e9vitablement une bonne capacit\u00e9 d’adaptation. Mais la flexibilit\u00e9 est aussi importante d\u2019un projet \u00e0 un autre. Les p\u00e9rim\u00e8tres ne sont pas les m\u00eames, les enjeux aussi. De plus, bien souvent un chef de projet manage plusieurs projets en m\u00eame temps, \u00e0 des stades d’avancement diff\u00e9rents. Jongler de l\u2019un \u00e0 l\u2019autre demande une bonne dose de souplesse intellectuelle et des nerfs !<\/p>\n Un projet sans encombre\u2026 n\u2019existe pas. Ou en tout cas c\u2019est rare ! Un bon responsable de projet devra \u00eatre calme dans la temp\u00eate . Sa panique peut \u00eatre contagieuse \u00e0 son \u00e9quipe et \u00e0 ses clients ! \u00catre calme ne signifiera pas ne pas r\u00e9agir, ni ne pas ressentir d\u2019\u00e9motions, mais tout simplement les contr\u00f4ler, les canaliser, relativiser et les transformer en \u00e9nergie pour abattre des montagnes !<\/p>\n Ce profil id\u00e9al du responsable de projet pourrait \u00eatre intimidant pour ceux qui d\u00e9butent dans la fonction. Cela reste essentiellement l\u2019esquisse d\u2019un tableau parfait et chaque personne a ses propres comp\u00e9tences et ses qualit\u00e9s plus ou moins d\u00e9velopp\u00e9es. N\u00e9anmoins ces 9 qualit\u00e9s non techniques dont chaque responsable de projet a besoin doivent \u00eatre travaill\u00e9es : elle doivent faire partie d\u2019un plan de d\u00e9veloppement personnel. Et au fil de l\u2019exp\u00e9rience et des projets accumul\u00e9s, un bon manager va capitaliser ses acquis et d\u00e9velopper ce savoir faire indispensable pour mener \u00e0 bien des grandes oeuvres! <\/p>\n Mais peut \u00eatre que vous avez identifi\u00e9 d\u2019autres qualit\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 la conduite de projet ? Donnez nous votre avis et partagez votre exp\u00e9rience dans la zone de commentaires qui suit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Chaque responsable de projet doit avoir des connaissances et un savoir faire…<\/p>\n","protected":false},"author":129,"featured_media":8391,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[123,122],"tags":[349,379,204,318],"class_list":["post-8389","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-de-projets","category-leadership","tag-capacites-organisationnelles","tag-chef-de-projet","tag-competences-de-la-gestion","tag-motivation-et-inspiration","option-evergreen-fr","option-featured-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/129"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8389"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8389\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8391"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8389"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\u00catre un communicant efficace <\/h2>\n
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