Les strat\u00e9gies de marketing entrant (ou inbound marketing) repr\u00e9sentent l\u2019ensemble des actions destin\u00e9es \u00e0 \u00e0 faire venir le client vers soi plut\u00f4t que d’aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles. Ainsi, il faut attirer l’attention des prospects en produisant du contenu de qualit\u00e9 sur son site, afin qu’il soit fortement identifiable par les moteurs de recherche et partag\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux. L’objectif est de gagner l’attention du prospect. On parle aussi de client acquis, \u00e0 contrario des clients achet\u00e9s par de la publicit\u00e9, le r\u00e9f\u00e9rencement payant, etc. Certes, c\u2019est alors un processus plus lent que le marketing traditionnel, mais beaucoup plus s\u00fbr, et qualitatif. Mais de nombreux outils de marketing entrant peuvent automatiser et doper votre acquisition client. Nous avons s\u00e9lectionn\u00e9 pour vous les meilleurs outils de marketing entrant.<\/p>\n
Le marketing entrant consistera plus \u00e0 informer et guider le client que de le pousser simplement \u00e0 acheter. Ceci est tr\u00e8s important lorsqu\u2019un consommateur veut faire un achat qui n\u00e9cessite un processus d’\u00e9valuation assez approfondi. La personne qui cherche \u00e0 trouver la meilleure solution \u00e0 son probl\u00e8me, \u00e0 \u00e9valuer les diff\u00e9rentes options disponibles et \u00e0 d\u00e9cider ensuite, a besoin d\u2019accompagnement tout au long du processus de recherche. Si vous vous inscrivez dans ce type de d\u00e9marche, les utilisateurs voient votre entreprise ou votre service comme un v\u00e9ritable expert dans le domaine. Cela impacte la confiance dans une marque ou un produit et peut conduire \u00e0 une conversion de clients potentiels.<\/p>\n
Aujourd’hui, il existe beaucoup d’outils de marketing entrant qui peuvent vous aider \u00e0 planifier et mettre en place vos campagnes marketing dans ce sens. Ces outils fonctionnent en g\u00e9n\u00e9ral comme des plateformes de suivi de vos visiteurs et de vos contacts, permettant soit une gestion personnalis\u00e9e de ceux-ci, ou encore automatis\u00e9e en fonctions de filtres de comportements. Ils orientent le visiteur vers un contenu sp\u00e9cifique, plus appropri\u00e9 \u00e0 sa d\u00e9marche ou sa requ\u00eate, visant ainsi \u00e0 construire une fid\u00e9lisation et donc votre position d\u2019expert reconnu dans votre domaine aux yeux de votre prospect. Ils peuvent aussi vous aider \u00e0 mieux d\u00e9finir votre strat\u00e9gie, en \u00e9valuer les r\u00e9sultats et d\u00e9tecter les erreurs qui peuvent \u00eatre faites. Voici donc notre s\u00e9lection d\u2019outils, disponibles en fran\u00e7ais, indispensables pour votre marketing entrant et votre succ\u00e8s !<\/p>\n
Marketo<\/a> propose un puissant logiciel de marketing et une suite d\u2019outils d\u00e9di\u00e9s qui vous permettent de placer votre audience au c\u0153ur de toute votre strat\u00e9gie marketing. La plateforme robuste d’engagement marketing offerte par Marketo vous assure de la fid\u00e9lit\u00e9 de vos clients en restant \u00e0 l’\u00e9coute de leurs diff\u00e9rentes activit\u00e9s digitales (centres d’int\u00e9r\u00eat et comportements), en tout lieu et \u00e0 tout moment. Un outil puissant qui accompagne d\u00e9j\u00e0 de nombreuses marques dans leur strat\u00e9gie digitale.<\/p>\n Easicrm<\/a> est une solution d\u2019Easiware qui offre une solution unique pour transformer votre site web en machine \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des leads qualifi\u00e9s. L\u2019outil permet l\u2019analyse des visites de votre site Internet, de lever l\u2019anonymat de vos visiteurs, d\u2019automatiser vos campagnes marketing et d\u2019attribuer un score \u00e0 vos leads en toute simplicit\u00e9. Peut-\u00eatre plus adapt\u00e9 aux PME qu\u2019aux grandes marques, cet outil professionnel, en fran\u00e7ais, n\u2019en reste pas moins performant et parfaitement efficace, ce qui lui vaut sa place parmi les meilleurs outils de marketing entrant.<\/p>\n HubSpot<\/a> est une grande plateforme marketing qui int\u00e8gre une suite d\u2019outils d\u00e9di\u00e9s principalement au marketing entrant de votre service ou votre produit. Gr\u00e2ce \u00e0 un ensemble d’applications puissantes, intuitives et int\u00e9gr\u00e9es, les entreprises peuvent ainsi attirer, int\u00e9resser et satisfaire leurs clients en fournissant des exp\u00e9riences de marketing entrant pertinentes, utiles et personnalis\u00e9es. Depuis des outils sp\u00e9cifiquement CRM jusqu\u2019\u00e0 des logiciels de marketing et de vente, HubSpot offre une palette tr\u00e8s large de services pour am\u00e9liorer son acquisition client.<\/p>\n Hootsuite<\/a> est nettement plus orient\u00e9e \u00ab r\u00e9seaux sociaux \u00bb mais pr\u00e9sente de r\u00e9elles qualit\u00e9s pour am\u00e9liorer son marketing entrant. Au-del\u00e0 d\u2019\u00eatre un outil qui permet de g\u00e9rer sa pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux, Hootsuite est une plateforme communautaire construite aussi pour l’interaction, l’\u00e9coute, l’analyse. Ces aspects et les outils int\u00e9gr\u00e9s pour effectuer une analyse fine des interactions sur les r\u00e9seaux sociaux de votre produit, vous donneront une vue globale bien meilleure de votre marketing et permettront d\u2019am\u00e9liorer votre pr\u00e9sence et votre strat\u00e9gie d\u2019acquisition.<\/p>\n Eloqua<\/a> est une solution cloud d\u2019Oracle destin\u00e9e aux entreprises afin de disposer de marketing automatis\u00e9 et qui offre une int\u00e9gration personnalisable et compl\u00e8te de vos divers outils marketing. Depuis la gestion des contacts, des e-mailing et des newsletters jusqu\u2019\u00e0 celle des landing pages en passant par les outils d\u2019analyse et de reporting, Eloqua propose une suite compl\u00e8te qui s\u2019int\u00e8gre en plus facilement \u00e0 divers outils de CRM. Je ne pouvais faire l\u2019impasse sur Eloqua en citant les meilleurs outils de marketing entrant.<\/p>\n Voici une solution qui sera certainement adapt\u00e9e aux projets de dimensions plus modestes. C\u2019est n\u00e9anmoins un vrai programme de fid\u00e9lisation et de suivi de vos visiteurs web pour les transformer en clients. Toutes les solutions marketing imaginables sont propos\u00e9es par Koban Marketing<\/a> dans cette boite \u00e0 outils, et pour un cout assez modeste si votre nombre de prospects est limit\u00e9.<\/p>\nEasicrm<\/h2>\n
HubSpot<\/h2>\n
Hootsuite<\/h2>\n
Eloqua<\/h2>\n
Koban Marketing<\/h2>\n
Pardot<\/h2>\n