Les 7 meilleurs outils de marketing entrant pour avoir plus de clients

Les stratégies de marketing entrant (ou inbound marketing) représentent l’ensemble des actions destinées à à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles. Ainsi, il faut attirer l’attention des prospects en produisant du contenu de qualité sur son site, afin qu’il soit fortement identifiable par les moteurs de recherche et partagé sur les réseaux sociaux. L’objectif est de gagner l’attention du prospect. On parle aussi de client acquis, à contrario des clients achetés par de la publicité, le référencement payant, etc. Certes, c’est alors un processus plus lent que le marketing traditionnel, mais beaucoup plus sûr, et qualitatif. Mais de nombreux outils de marketing entrant peuvent automatiser et doper votre acquisition client. Nous avons sélectionné pour vous les meilleurs outils de marketing entrant.

Comment fonctionnent les outils de marketing entrant ?

Le marketing entrant consistera plus à informer et guider le client que de le pousser simplement à acheter. Ceci est très important lorsqu’un consommateur veut faire un achat qui nécessite un processus d’évaluation assez approfondi. La personne qui cherche à trouver la meilleure solution à son problème, à évaluer les différentes options disponibles et à décider ensuite, a besoin d’accompagnement tout au long du processus de recherche. Si vous vous inscrivez dans ce type de démarche, les utilisateurs voient votre entreprise ou votre service comme un véritable expert dans le domaine. Cela impacte la confiance dans une marque ou un produit et peut conduire à une conversion de clients potentiels.

Aujourd’hui, il existe beaucoup d’outils de marketing entrant qui peuvent vous aider à planifier et mettre en place vos campagnes marketing dans ce sens. Ces outils fonctionnent en général comme des plateformes de suivi de vos visiteurs et de vos contacts, permettant soit une gestion personnalisée de ceux-ci, ou encore automatisée en fonctions de filtres de comportements. Ils orientent le visiteur vers un contenu spécifique, plus approprié à sa démarche ou sa requête, visant ainsi à construire une fidélisation et donc votre position d’expert reconnu dans votre domaine aux yeux de votre prospect. Ils peuvent aussi vous aider à mieux définir votre stratégie, en évaluer les résultats et détecter les erreurs qui peuvent être faites. Voici donc notre sélection d’outils, disponibles en français, indispensables pour votre marketing entrant et votre succès !

Marketo

Marketo propose un puissant logiciel de marketing et une suite d’outils dédiés qui vous permettent de placer votre audience au cœur de toute votre stratégie marketing. La plateforme robuste d’engagement marketing offerte par Marketo vous assure de la fidélité de vos clients en restant à l’écoute de leurs différentes activités digitales (centres d’intérêt et comportements), en tout lieu et à tout moment. Un outil puissant qui accompagne déjà de nombreuses marques dans leur stratégie digitale.

Easicrm

Easicrm est une solution d’Easiware qui offre une solution unique pour transformer votre site web en machine à générer des leads qualifiés. L’outil permet l’analyse des visites de votre site Internet, de lever l’anonymat de vos visiteurs, d’automatiser vos campagnes marketing et d’attribuer un score à vos leads en toute simplicité. Peut-être plus adapté aux PME qu’aux grandes marques, cet outil professionnel, en français, n’en reste pas moins performant et parfaitement efficace, ce qui lui vaut sa place parmi les meilleurs outils de marketing entrant.

HubSpot

HubSpot est une grande plateforme marketing qui intègre une suite d’outils dédiés principalement au marketing entrant de votre service ou votre produit. Grâce à un ensemble d’applications puissantes, intuitives et intégrées, les entreprises peuvent ainsi attirer, intéresser et satisfaire leurs clients en fournissant des expériences de marketing entrant pertinentes, utiles et personnalisées. Depuis des outils spécifiquement CRM jusqu’à des logiciels de marketing et de vente, HubSpot offre une palette très large de services pour améliorer son acquisition client.

Hootsuite

Hootsuite est nettement plus orientée « réseaux sociaux » mais présente de réelles qualités pour améliorer son marketing entrant. Au-delà d’être un outil qui permet de gérer sa présence sur les réseaux sociaux, Hootsuite est une plateforme communautaire construite aussi pour l’interaction, l’écoute, l’analyse. Ces aspects et les outils intégrés pour effectuer une analyse fine des interactions sur les réseaux sociaux de votre produit, vous donneront une vue globale bien meilleure de votre marketing et permettront d’améliorer votre présence et votre stratégie d’acquisition.

Eloqua

Eloqua est une solution cloud d’Oracle destinée aux entreprises afin de disposer de marketing automatisé et qui offre une intégration personnalisable et complète de vos divers outils marketing. Depuis la gestion des contacts, des e-mailing et des newsletters jusqu’à celle des landing pages en passant par les outils d’analyse et de reporting, Eloqua propose une suite complète qui s’intègre en plus facilement à divers outils de CRM. Je ne pouvais faire l’impasse sur Eloqua en citant les meilleurs outils de marketing entrant.

Koban Marketing

Voici une solution qui sera certainement adaptée aux projets de dimensions plus modestes. C’est néanmoins un vrai programme de fidélisation et de suivi de vos visiteurs web pour les transformer en clients. Toutes les solutions marketing imaginables sont proposées par Koban Marketing dans cette boite à outils, et pour un cout assez modeste si votre nombre de prospects est limité.

Pardot

Pardot est une solution portée par Salesforce et spécifiquement dédiée aux B2B. Outil puissant de génération de lead, Pardot permet non seulement d’augmenter la quantité, mais avant tout la qualité de vos contacts en optimisant vos campagnes en ligne grâce à de riches fonctionnalités de marketing par e-mail ciblé et personnalisé.

Aujourd’hui soigner son marketing client passe réellement par un démarche personnalisée (chaque client est différent) mais aussi un peu automatisée (gain de temps) : les meilleurs outils de marketing entrant que nous vous avons sélectionnés répondront parfaitement à cette attente et seront des moyens efficaces pour améliorer votre marketing et doper vos ventes !

Mais vous avez peut-être d’autres outils que vous utilisez ou des méthodes personnelles ? N’hésitez pas alors à venir les partager dans le fil de commentaires ci-dessous.