La irrupci\u00f3n de los canales digitales no solo ha modificado el modo en que nos comunicamos con nuestra audiencia, tambi\u00e9n la forma en que dise\u00f1amos e implementamos nuestras estrategias de marketing y comunicaci\u00f3n. <\/p>\n
Anta\u00f1o, el proceso consist\u00eda en dise\u00f1ar una estrategia global de marketing con un presupuesto cerrado y una vez aceptada por el cliente quedaba blindada – sin cambios ni devoluciones. Una mec\u00e1nica casi imposible de aplicar al marketing digital, que se caracteriza por la adaptabilidad de las acciones al comportamiento del usuario. <\/p>\n
Como respuesta a las necesidades de esta nueva era del marketing nace el concepto de marketing \u00e1gil en 2012. Un proceso que busca crear estrategias de marketing flexibles capaces de reaccionar y adaptarse a los cambios del mercado para lograr los objetivos fijados.<\/p>\n
Antes de ver c\u00f3mo implementar el marketing \u00e1gil en tu empresa, vamos a explicar algunos principios b\u00e1sicos que nos ayudar\u00e1n a tener una idea m\u00e1s clara de este concepto y a diferenciarlo de las campa\u00f1as de marketing tradicionales.<\/p>\n
1. Aprender vs inferir<\/strong> RT: Desarrolla campa\u00f1as que s\u00ed funcionan con el m\u00e9todo del marketing \u00e1gil: implementar, medir, aprender y mejorar.<\/p>\n 2. Enfoque en el cliente vs Jerarqu\u00edas<\/strong> 3. Campa\u00f1as adaptativas vs Campa\u00f1as masivas<\/strong> 4. Descubrir las necesidades del cliente vs Predicciones est\u00e1ticas<\/strong> 5. Organizaci\u00f3n flexible vs Organizaci\u00f3n r\u00edgida<\/strong> 6. Responder al cambio vs Seguir un plan<\/strong> 7. Experimentar vs Apostar<\/strong> Para este cometido es importante llevar a cabo peque\u00f1as acciones, como si fueran versiones beta de tu t\u00e1ctica y hacer un test. De esta manera ser\u00e1s capaz de implementar, medir resultados y observar la respuesta de tu audiencia para poder aplicar cambios que mejoren los resultados en el siguiente asalto.<\/p>\n No temas al cambio<\/strong> Involucra a todas las partes<\/strong> Observa el comportamiento de tu audiencia<\/strong> Promueve la implementaci\u00f3n de nuevas ideas<\/strong> Analiza y aprende de los resultados<\/strong> C\u00f3mo ves, el marketing \u00e1gil sigue un principio similar al de las startups: idea, implementaci\u00f3n, medici\u00f3n, aprendizaje y mejora. Utiliza el marketing \u00e1gil para escuchar a tu audiencia y adaptar tu estrategia a las necesidades de tu mercado. Ver\u00e1s c\u00f3mo el feedback que recojas te ayudar\u00e1 a comprender qu\u00e9 funciona con tu nicho y obtener tus objetivos con m\u00e1s facilidad.<\/p>\n Y t\u00fa, \u00bfsab\u00edas ya c\u00f3mo implementar el marketing \u00e1gil como proceso en tu empresa? \u00a1 Comparte tu experiencia en los comentarios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La irrupci\u00f3n de los canales digitales no solo ha modificado el modo…<\/p>\n","protected":false},"author":124,"featured_media":7816,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[283,501,453],"class_list":["post-7813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-estrategia-marketing","tag-marketing-agil","tag-marketing-digital","option-evergreen-es","option-featured-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7813","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/124"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7813"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7813\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7813"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7813"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7813"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nEste m\u00e9todo basa sus resultados en el aprendizaje a trav\u00e9s de un loop experimental. De este modo, primero se implementa la idea, despu\u00e9s se miden los resultados y, finalmente, se aplican mejoras para lograr los objetivos. Y as\u00ed, una y otra vez. Un sistema que prima el rendimiento de la campa\u00f1a frente a la influencia de un miembro del equipo o experto – porque no las mismas estrategias sirven para todos.<\/p>\n
\nEl marketing \u00e1gil busca la colaboraci\u00f3n directa con el cliente para el desarrollo de la estrategia y el plan de acci\u00f3n. De este modo se integran todos los departamentos y responsables implicados para obtener una visi\u00f3n global del impacto de las acciones en ventas, atenci\u00f3n al cliente y canales digitales.<\/p>\n
\nA diferencia de las campa\u00f1as de marketing tradicional, el marketing \u00e1gil promueve la implementaci\u00f3n de t\u00e1cticas, acciones y estrategias peque\u00f1as. Utilizando este m\u00e9todo es muy f\u00e1cil realizar pruebas y conocer qu\u00e9 acciones funcionan con tu audiencia reduciendo el riesgo de apostar por una t\u00e1ctica que no te proporcione los resultados esperados. Si funciona, la mejoras, si no funciona la eliminas de tu plan de acci\u00f3n.<\/p>\n
\nEl comportamiento de tu audiencia no es predecible. Existen cientos de factores capaces de alterar la toma de decisiones de tus clientes. Por eso nunca puedes fiarte al 100% de las estad\u00edsticas – aunque sean un punto de partida. Este principio defiende la interacci\u00f3n constante con tu p\u00fablico objetivo con la finalidad de descubrir a trav\u00e9s de su respuesta sus necesidades y su forma de actuar. <\/p>\n
\nTener un plan y organizar tus acciones en el tiempo es fant\u00e1stico. Te sirve como gu\u00eda, pero eso no significa que lo que hayas escrito en \u00e9l sea inamovible. Tu plan de marketing debe ser lo suficientemente el\u00e1stico para adaptarse a los cambios del mercado en tiempo real sin poner en peligro la consecuci\u00f3n de objetivos.<\/p>\n
\nComo en la vida real, hay veces que el entorno y las condiciones cambian y debes saber aceptarlas y adaptarte a ellas. No luches con los cambios, en su lugar busca la forma de sacar el m\u00e1ximo provecho de esa nueva situaci\u00f3n para mejorar tu plan de marketing.<\/p>\n
\nNo somos adivinos. Por eso mismo la \u00fanica forma de saber si nuestro plan funciona es poni\u00e9ndolo en pr\u00e1ctica sin quemar recursos. <\/p>\nC\u00f3mo implementar el marketing \u00e1gil en tu empresa<\/h2>\n
\nEs cuesti\u00f3n de actitud. Aprende a abrazar el cambio poco a poco. No es necesario que modifiques tu proceder completamente y te lances a lo loco al desarrollo de planes de marketing \u00e1gil. Puedes implementar este m\u00e9todo de trabajo de forma progresiva. Por ejemplo, 70% de acciones de marketing tradicionales o probadas con tus clientes, 20% de pruebas de acciones de marketing que han funcionado en otros sectores y 10% de acciones experimentales 100% originales.<\/p>\n
\nDesde tu cliente principal al departamento de ventas pasando por Social Media. La mejor forma de explorar diferentes v\u00edas creativas para el desarrollo de nuevas estrategias es la fusi\u00f3n de conocimiento de diversas \u00e1reas de trabajo. Para ello puedes elaborar sesiones de brainstorming o tableros digitales donde todos los miembros pueden colaborar aportando ideas, referencias, ejemplos e inspiraci\u00f3n para el desarrollo de nuevas campa\u00f1as.<\/p>\n
\nCuando plantees el desarrollo de un plan de marketing \u00e1gil investiga para conocer tu punto de partida, pero no alargues demasiado esta fase. Recuerda que la ventaja del marketing \u00e1gil es completar la informaci\u00f3n de tu audiencia con la observaci\u00f3n del comportamiento y el an\u00e1lisis de datos. <\/p>\n
\nEinstein dec\u00eda que \u201cun loco es aquel que hace siempre lo mismo esperando resultados diferentes\u201d. Si encuentras que una de las acciones que has implementado no funciona, plantea el problema principal que quieres resolver a un miembro del equipo y solic\u00edtale que trabaje en soluciones creativas. Una vez tengas la bater\u00eda de soluciones, empieza a implementarlas. Para asegurarte de que nadie se pierde en el proceso y se ponen en pr\u00e1ctica organiza reuniones peri\u00f3dicas para hacer un seguimiento de las acciones.<\/p>\n
\nEl marketing \u00e1gil es un proceso en el que nunca dejas de aprender. Un sistema similar al protocolo cient\u00edfico que se basa en la prueba y el error para aprender y aplicar mejoras. La medici\u00f3n es tu aliada para establecer prioridades y responder r\u00e1pidamente a las necesidades de tu mercado. <\/p>\n