{"id":7756,"date":"2016-10-03T10:18:49","date_gmt":"2016-10-03T10:18:49","guid":{"rendered":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/?p=7756"},"modified":"2016-10-10T18:36:25","modified_gmt":"2016-10-10T18:36:25","slug":"social-media-es-importante-para-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redbooth.com\/hub\/es\/social-media-es-importante-para-las-empresas\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 el Social Media es importante para las empresas"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan el Estudio Anual de Redes Sociales 2016<\/a> elaborado por la Asociaci\u00f3n de Publicidad, Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital en Espa\u00f1a, IAB Spain, el 81% de las personas con acceso a Internet de entre 16 y 55 a\u00f1os hacen uso de las redes sociales, lo que se traduce en 15 millones de usuarios. Las favoritas son Facebook y Whatsapp, que suman entre las dos el 76% de la preferencia entre las personas consultadas en dicha investigaci\u00f3n. <\/p>\n

En cuanto al uso que se hace de estas redes sociales, el principal sigue siendo el componente social y una de cada cinco personas sigue a marcas, habla de compras y participa en concursos.<\/p>\n

Quiz\u00e1 te est\u00e9s preguntando el motivo por el que te cuento todo esto. Pues bien, quiero que, a trav\u00e9s de estos datos, comprendas por qu\u00e9 el Social Media es importante para las empresas, puesto que el volumen de personas conectadas a estos medios es tan elevado que se convierte en un nicho relevante al que debes dirigir tus esfuerzos digitales con el objetivo de encontrar nuevos clientes, fidelizarlos y crear una reputaci\u00f3n. <\/p>\n

La importancia del Social Media para las empresas<\/h3>\n

El Social Media y la empat\u00eda<\/h2>\n

El Social Media te ayuda a ser m\u00e1s competitivo y acceder a potenciales clientes y a los que ya has fidelizado desde un punto de vista m\u00e1s humano. En las redes sociales no se vende, pero lo cierto es que gracias al trabajo que realices en ellas conseguir\u00e1s, si lo haces bien, empatizar con las personas que se encuentran al otro lado, ofreci\u00e9ndoles la soluci\u00f3n a ese problema que est\u00e1n teniendo a trav\u00e9s de una interesante entrada en tu blog o resolviendo una duda puntual planteada en Twitter. <\/p>\n

Esa cercan\u00eda e inmediatez es entendida como algo positivo por parte del usuario, que descubre que al otro lado de una marca o nombre corporativo se encuentra una persona que escucha y entiende sus necesidades.<\/p>\n

Pero estar en las redes sociales no significa hacerlo sin sentido. No basta con abrir un perfil en todas ellas y desatenderlo con frecuencia. Si est\u00e1s, tienes que estar al 100%. Por eso, es bueno que escojas en qu\u00e9 red social quieres estar presente. Quiz\u00e1 para tu tipo de negocio el contenido visual<\/a> es imprescindible para acercar tu producto o servicio de una manera m\u00e1s amena e instructiva, por lo que tal vez no debas tener Twitter y s\u00ed un canal de Youtube. O si tus usuarios acceden a tu p\u00e1gina en busca de informaci\u00f3n de calidad compartir las entradas de tu blog<\/a> en Facebook ser\u00e1 la mejor puerta de acceso para captar posibles leads<\/em> en tu web. <\/p>\nTrabaja con las redes sociales. Descubre por qu\u00e9 el #SocialMedia es importante para tu empresa. <\/a><\/span>Share on X<\/a><\/span>\n

5 beneficios del Social Media para tu empresa<\/h3>\n

Para llevar a cabo una buena estrategia de Social Media necesitas tiempo e invertir en profesionales de redes sociales<\/a> capaces de sacar adelante esta labor. Pero, \u00bfcu\u00e1les son los principales beneficios que reporta a tu organizaci\u00f3n?<\/p>\n

1. Crea una imagen de marca<\/h2>\n

A trav\u00e9s del Social Media conseguir\u00e1s dise\u00f1ar una imagen de marca, transmitir los valores que posee tu organizaci\u00f3n y dar a conocer a la empresa desde una perspectiva m\u00e1s cercana, consiguiendo atraer y fidelizar a los clientes con aspectos que apenas tienen que ver con una compra, pero que resultan incluso m\u00e1s importantes. <\/p>\n

2. Te ayuda a generar tr\u00e1fico a tu p\u00e1gina web<\/h2>\n

Si publicas el contenido apropiado y logras una presencia en las redes sociales, ser\u00e1s capaz de atraer un interesante tr\u00e1fico hacia tu p\u00e1gina web, con todo lo que ello conlleva de cara a futuras compras. Adem\u00e1s, si trabajas el SEO en tu blog ser\u00e1s capaz de posicionarte en los buscadores y conseguir visitas que se traduzcan en leads<\/em>. <\/p>\n

3. Te permite establecer una comunicaci\u00f3n directa con tus clientes<\/h2>\n

El feedback que surge a trav\u00e9s de las redes sociales es muy positivo para ti como marca, puesto que la inmediatez de la comunicaci\u00f3n con tus usuarios har\u00e1 posible estar permanentemente informado de sus dudas, inquietudes o problemas, para darles una soluci\u00f3n r\u00e1pida y eficaz, para corregir posibles errores de los que quiz\u00e1 no seas consciente y para tomar nota de las felicitaciones y saber que lo est\u00e1s haciendo bien. El Social Media es un gran soporte de atenci\u00f3n al cliente. <\/p>\n

4. Despierta la emoci\u00f3n de los usuarios<\/h2>\n

Muchos procesos de compra se realizan basados en las emociones. Si a trav\u00e9s del Social Media eres capaz de crear una comunicaci\u00f3n estable, fluida y emocional con tus usuarios conseguir\u00e1s que se creen unos lazos con tu marca que de pocas otras maneras podr\u00edas establecer. Es un valor a\u00f1adido que tienes que tener en cuenta. <\/p>\n

5. Te ayuda a incrementar las ventas<\/h2>\n

Ya hemos comentado que, en s\u00ed mismas, las redes sociales no son canales de venta directa pero, sin embargo, s\u00ed que se convierten en una excelente herramienta para dar a conocer tus productos y servicios e incrementar, de este modo, las posibilidades de efectuar una transacci\u00f3n. Sin perder de vista el enfoque social y sin caer en el spam, por supuesto. <\/p>\n

Estas son algunas de las razones por las que el Social Media es importante para tu empresa. Pero hay muchas m\u00e1s. Al final, se trata de crear una imagen de marca que ofrezca confianza a los usuarios para que, a trav\u00e9s de una adecuada estrategia de marketing de contenidos<\/a> y en las redes sociales seas capaz de fidelizar y despertar el inter\u00e9s por tu organizaci\u00f3n desde un punto de vista emocional y social.<\/p>\n

Despu\u00e9s de explicar por qu\u00e9 el Social Media es importante para las empresas, \u00bfcrees que deber\u00edamos a\u00f1adir alguna otra ventaja? Y a ti, \u00bfte est\u00e1 funcionando? Nos lo puedes contar en los comentarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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