Todas las marcas tienen una historia detr\u00e1s, inclu\u00edda la tuya.<\/p>\n
Cuando piensas en tu empresa lo primero que te viene a la cabeza son cifras, n\u00fameros, estad\u00edstica\u2026 Informaci\u00f3n que s\u00f3lo transmite un an\u00e1lisis actual de la situaci\u00f3n econ\u00f3mica de tu marca pero que se encuentra a a\u00f1os luz de la raz\u00f3n de ser de tu negocio. \u00bfEst\u00e1s seguro que no tienes nada m\u00e1s que contar?<\/p>\n
No hay en el mundo una empresa que no mueva sus esfuerzos para alcanzar una visi\u00f3n, un sue\u00f1o compartido por todos y cada uno de los miembros del equipo. Un objetivo que trasciende los l\u00edmites del negocio para convertirse en la historia – con may\u00fasculas – de la compa\u00f1\u00eda. El relato de la lucha, la inspiraci\u00f3n, la creaci\u00f3n y el progreso que apela a la parte m\u00e1s emocional del ser humano y que hace brillar a tu marca por encima del resto. <\/p>\n
No importa si eres una empresa, un freelance que reci\u00e9n empieza o un profesional al que avalan a\u00f1os de experiencia, t\u00fa tambi\u00e9n tienes una historia que contar. <\/p>\n
\u00bfNo sabes por d\u00f3nde empezar? No te preocupes, te voy a desvelar el secreto de c\u00f3mo las marcas de \u00e9xito cautivan a sus clientes a trav\u00e9s del storytelling, una t\u00e9cnica que conecta emocionalmente la misi\u00f3n de tu empresa con tu audiencia.<\/p>\n
A todo el mundo le gustan las buenas historias. <\/p>\n
Si te jactas de tu \u00e9xito con n\u00fameros y cifras vanidosas pierdes la atenci\u00f3n de la mayor\u00eda. Pero si eres capaz de describir los retos a los que se ha enfrentado tu empresa desde el inicio, es m\u00e1s probable que consigas atraer la atenci\u00f3n de tu audiencia y conectar con ella. <\/p>\n
Sin embargo, convertir el camino al \u00e9xito de tu marca en una historia emocionante y cautivadora no es cosa f\u00e1cil. Muchas veces implica exponer los detalles m\u00e1s desagradables de tu empresa y poner de manifiesto su vulnerabilidad. Un acto de honestidad del que saldr\u00e1s ganando en credibilidad – gracias a la transparencia – y con una percepci\u00f3n de marca m\u00e1s fuerte.<\/p>\n
Piensa en Steve Jobs, Fundador de Apple y Pixar. Un hombre de descendencia Siria que dej\u00f3 la universidad para emprender su cruzada personal de transformar la tecnolog\u00eda en un objeto de deseo. <\/p>\n
Es cierto que todos conocemos las mayores aportaciones de Apple al mundo tecnol\u00f3gico, pero en esta empresa hay mucho m\u00e1s que productos bonitos, usables y que cautivan. <\/p>\n
Hay un relato detr\u00e1s que conecta con las pasiones y sue\u00f1os de muchas personas. Una historia inspiradora de lucha y \u00e9xito que convierte a la marca en un personaje m\u00e1s dentro de la sociedad. Haciendo a la empresa humana, baj\u00e1ndola a un plano terrenal donde conviven los defectos y las virtudes del hombre, convirti\u00e9ndose en un igual con el que ahora sus clientes pueden establecer un di\u00e1logo.<\/p>\n
Y te preguntar\u00e1s \u00bfc\u00f3mo explico la historia de mi marca de forma efectiva? <\/p>\n
Marshall Ganz, acad\u00e9mico en pol\u00edtica p\u00fablica de la Universidad de Harvard, tiene la respuesta. En su ensayo \u201cPublic Narrative Participant Guide\u201d, Ganz plantea una serie de preguntas provocadoras que te ayudar\u00e1n a trasladar tus pensamientos a palabras y nos devela que en cada historia compartida, ya sea p\u00fablica o personal, existen ciertas similitudes y puntos clave. <\/p>\n
Tenemos la historia del yo, del nosotros y la del ahora; y todas y cada una de ellas se entrelazan cuando se trata de describir la misi\u00f3n de tu marca.<\/p>\n
La parte m\u00e1s importante de la historia – y tambi\u00e9n la m\u00e1s dif\u00edcil – es aquella en la que hablas de ti, del momento en el que te iluminaste y tuviste esa idea de negocio. Cuando gritaste \u201cEureka\u201d y encontraste la soluci\u00f3n a un problema o una nueva forma de hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n
Piensa en ese d\u00eda, el momento en que tu vida cambi\u00f3 y anota todas las ideas y pensamientos que te vengan a la cabeza al respecto sin importar qu\u00e9 -siempre puedes eliminarlas m\u00e1s tarde-. Rev\u00edsalas e inicia el relato del origen de tu empresa.
\nRecuerda, ser humilde est\u00e1 muy bien, pero no caigas en el error de hacerte de menos y restar cr\u00e9dito a tus logros.<\/p>\n
La historia del \u201cnosotros\u201d es un relato de tu comunidad. Un punto com\u00fan entre tu empresa, la gente y t\u00fa. <\/p>\n
Preg\u00fantate: \u00bfC\u00f3mo han contribuido tus allegados al crecimiento de tu negocio? \u00bfPor qu\u00e9 a otras personas deber\u00eda importarles tu causa? Es m\u00e1s, \u00bfpor qu\u00e9 querr\u00edan unirse? Este ejercicio te permitir\u00e1 definir tu p\u00fablico objetivo e identificar c\u00f3mo tu empresa puede ayudarles.<\/p>\n
Finalmente, la historia del \u201dahora\u201d. No es m\u00e1s que eso, c\u00f3mo todo lo ocurrido entre t\u00fa y tu comunidad ha evolucionado dando lugar a tu marca hoy. \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s ofreciendo de nuevo en el entorno empresarial actual? \u00bfPor qu\u00e9 los consumidores deber\u00eda seguir interesados en la misi\u00f3n de tu empresa? \u00bfQu\u00e9 les motiva a seguir el camino de tu negocio? \u00bfQu\u00e9 hay de valor para tus clientes o consumidores?<\/p>\n
Para tener algo, siempre hay que dejar algo atr\u00e1s. Y eso es lo que ocurre con el storytelling, para conectar con tu audiencia y ser recordado debes salir de tu zona de confort y, aunque parezca arriesgado, te aseguro que funciona. <\/p>\n
El storytelling es un m\u00e9todo muy potente para acercar la misi\u00f3n de tu marca al mundo, construir tu cartera de clientes y establecer tu posici\u00f3n en el mercado.<\/p>\n
Piensa en la gente m\u00e1s famosa de nuestro tiempo, o incluso la de hace d\u00e9cadas, y ver\u00e1s que lo que verdaderamente recordamos es su legado o su historia personal, m\u00e1s all\u00e1 de estrategias de marketing y cifras de venta anuales. Nos llevamos la leyenda de esa persona y de ese imperio.<\/p>\n
\u00bfNo te sorprende que la t\u00e9cnica de marketing m\u00e1s efectiva sea a su vez la m\u00e1s vieja del mundo: contar una historia?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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